商城县移动公司，谁给你滥用“反诈”的权力？

回到最初

商城县移动公司，谁给你滥用“反诈”的权力？

手机不欠费，却被强制性停机

上午10时34分，呼出拨打今天早上第一个电话，却被告知被停机，开始还以为是对方被停机，最后经查证，才知道我的手机被停机。理论上应该手机还有话费，但为避免因手机费被盗的可能，就再次充值200元，充值时间2023年6月25日上午10时35分48秒。很遗憾，充值后再次拨打电话，依然显示已停机，拿别的手机拨打我的号码，还是显示被停机，拨打10086，语音提示是为了保护我而停我的机。

“反诈”，一个被滥用的理由

根据10080语音提示：尊敬的客户，您好，系统监测到此号码存在异常使用行为，根据网络安全法规和国家相关要求，未保护您的合法权益，对该号码采取紧急停机的临时保护性措施，请携带你的身份证原价和手机卡到归属地移动营业厅进一步处理，感谢您对国家反诈工作的配合。

从昨天晚上19时29分通话之后，一直到今天上午10:34分，未有电话拨出，除接了三个异地骚扰电话之外，没有拨打电话，“反诈”从何说起？
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]每天那么多骚扰电话，谁造成的？谁卖的号？你们为了增加营收，隐性[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]纵容骚扰电话扰乱社会秩序，为何没有给你们中国移动扣个支持电诈的帽子呢？

是谁停的机？

移动公司营业厅开始给出是工信部停的机，被质疑后，又说是工信厅停的机，告知他们10080投诉电话提示，省公司不知情，他们拒绝我提出让经理到前台的要求。

从2023年6月1日至今，共25天时间，手机套餐电话国内免费时长300分钟，已使用271分钟，平均每天10分钟84秒，国际电话50分钟，已使用0分钟。每月350分钟套餐通话时长，用不完。中国移动手机卡客户有没有安全感？中国移动的客户有没有合法权益？使用中国移动二十多年，曾被商城移动公司背地从动感地带品牌改到过全球通品牌，被商城移动乱收过费用，被商城移动强制增加过附加业务。今天，又被商城移动公司强制停机。

每天仅11分钟电话，有电诈嫌疑？

不签风险责任书就不开机，签了是不是就等同于承认有错，商城县移动公司，谁给你肆无忌惮给客户扣帽子的权力？停机前，你提醒了吗？停机前，你调查了吗？停机前，你征求过你们法律顾问的意见了吗？停机前，你考虑过有被起诉的风险了吗？一个一天平均11分钟不到的手机号，是怎么被你们随随便便就强制停机的？

客户打电话，显示被停机

手机莫名其妙的被停了机，还被商城县移动公司无法无天的扣上“反诈”的帽子。商城县移动公司，谁允许你们可以如此肆无忌惮的滥用“反诈”？中国移动品牌客户的合法权益可以随意践踏？
如今，商城县在努力破除营商环境的坚冰，政府及社会各界都在为创建更好的营商环境而努力，虽然已经做出了很多成绩，但是，你单位如此肆无忌惮停用一个公司对外联络的号码，你们算不算破坏商城县的营商环境？请商城县移动公司依法书面提供我159尾号7868的手机号被紧急停机理由和依据，我保留起诉商城县移动公司的权利！

668899

商城县的移动就是无赖！特别是移动公司的工作人员，垃圾中的垃圾

江山如

现在可以，携号转网了。。。。。。

烟雨蒙蒙

我也遭遇类似情况，停机长达两个月。为此我先找金刚台分局，其分局一个姓洪的女人说：”没事，可能是你手机上网点错了违法网址（实际上根本就没有这回事，我自已心里清楚）。你可等待几天，我们电话通知你，为你再选个好号码。“
岂料我一等就是两个月，期间我多次找她被其用种种借口虚词诡说，万般无奈我只好到北转盘移动公司费好大劲才换了个号码将手机开通。
他妈的个逼！停机他不通知用户，开机费劲，这个公司根本没有职业道德！

商城小情妇

咱也遇到过，小孩的手机卡从电话手表上移到手机上被停机了，说是通话量少又更换移动终端有电信诈骗嫌疑，让到营业厅认证，去认证了，小孩儿把手机卡从手机上下到手表上又停机了，理由还是涉嫌电信诈骗，还让去认证，确实让人恼火，已认证一次了咋还有嫌疑？为此一直投诉到工信部，最后没有停机了。

商城小情妇

工业和信息化部 公安部关于依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告
工信部联网安函〔2021〕133号

为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发多发态势，切实维护广大人民群众合法权益，按照《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规要求，现就依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号有关事项通告如下：

一、凡是实施非法办理、出租、出售、购买和囤积电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的相关人员，自本通告发布之日起，应停止相关行为，并于2021年6月底前主动注销相关电话卡、物联网卡以及关联互联网账号。对通告发布后仍然进行上述非法行为的人员，将依法依规予以惩处。

二、电信主管部门、公安机关将持续深入推进“断卡行动”，以零容忍态度，依法严厉打击非法办理、出租、出售、购买和囤积电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的行为，全力清理涉诈号卡资源。

三、电信企业、互联网企业应按照“谁开卡、谁负责，谁接入、谁负责，谁运营、谁负责”的原则，严格落实网络信息安全主体责任，加强电话卡、物联网卡、互联网账号的实名制管理，加强涉诈网络信息监测处置，强化风险防控。

四、电信企业应建立电话卡“二次实人认证”工作机制，针对涉诈电话卡、“一证(身份证)多卡”、“睡眠卡“、“静默卡”、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡，提醒用户在24小时内通过电信企业营业厅或线上方式进行实名核验，在规定期限内未核验或未通过核验的，暂停电话卡功能，有异议的可进行投诉反映，经核验通过的恢复功能。通过电信企业营业厅认证的，电信企业应要求用户现场签署涉诈风险告知书；采用线上方式认证的，电信企业应要求用户阅读勾选涉诈风险告知书，录制留存用户朗读知晓涉诈法律责任的认证视频。

五、互联网企业应根据公安机关、电信主管部门有关要求，对涉案电话卡、涉诈高风险电话卡所关联注册的微信、QQ、支付宝、淘宝等互联网账号依法依规进行实名核验，对违法违规账号及时采取关停等处置措施。

六、公安机关统一负责用户投诉受理、涉卡违法犯罪线索举报等事项，全国统一受理电话为96110。

广大人民群众要提高风险防范意识，配合开展此次清理整治工作，并积极向公安机关举报涉及电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的违法犯罪线索。

特此通告。

工业和信息化部

公安部

2021年6月2日

商城小情妇

当时追问停机依据，移动公司说停机的依据是上述通告，但细读通告，认证后二次停机就不对了。

411524cwc

他们套路多的很，很多老年人都被他们骗了，跟你开通这套餐那套餐的，可恶得很

笑看人间

俺儿子上高中用的是我的副号，也被其种种歪理由停机了，究问原诿他们胡说八道，去公司多次他们要我的身份证，费好大工夫才换个号，我认为他们无缘无故这么做肯定有利害关系之猫腻！

凱旋

职业道德何在？

公认很帅

凱旋 发表于 2023-6-28 17:29
职业道德何在？

你问他职业道德何在？他问你啥叫职业道德！

余发艳

我的也是，每个月充一百，很少打电话，因为工作忙没时间玩手机，看电视。流量多没用，视为反诈被停机。气死我了！我写文案发抖音上去了！天天乱搞

余发艳

广东不接受外地卡，我是商城联通宽带，害得我专门搭车回来搞证件复印！这太过分了，没有证据说我诈骗！到现在还接收不到信息，只可以打电话

余发艳

[attachimg

余发艳

我不官，不服我就上抖音

余发艳

终于有人伸张正义了，我还以为只有我一个人受这个气呢？希望能得到正确合理处理！

命运303

我的也是，五月份莫名其妙给我停机了，工信部、10080、市长热线都打过了，非要本人回来解封，我在上海不可能为了个号码还要特意回来一趟，后来直接办联通的号了，那个号不管了，等话费扣完了爱咋地咋地吧

柯红梅

没有职业道德！