霸王条款、谁来监管？

无缘亦有缘 · 发表于 2014-8-6 14:35:41

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7月商城移动多位业务员打电话联系我帮我换个业务，我以前每月10元包月流量换为季量包，一季度30元，我耐不住她们天天电话的骚扰就同意了当时她说：使用季量包后，10元包月的就取消了。可是这个月的彩信帐单上显示10元也扣费，30元也扣费，大家评一评这种收费是和情、还是和理？

东郭先生 · 发表于 2014-8-6 15:10:07

移动的经常变着法子换套餐业务。

默默无语 · 发表于 2014-8-6 15:58:44

我5元包月。坚持几年了

无缘亦有缘 · 发表于 2014-8-6 19:20:42

不是打吊唸！各位坛友、有类似遭遇的请发表言论且保留证据，俺想大家一起联合起来向它讨说法！

雪中蝉娟 · 发表于 2014-8-6 19:37:50

我和你一样的

打伞的鱼 · 发表于 2014-8-6 20:40:50

老家3G卡怎么还收漫游费？俺真搞不懂了

绿茶 · 发表于 2014-8-6 20:48:04

我也有同样遭遇，今天去退定，居然说是要用满2个月:@

无缘亦有缘 · 发表于 2014-8-6 20:54:53

绿茶发表于 2014-8-6 20:48
我也有同样遭遇，今天去退定，居然说是要用满2个月

请保留证据俺到时联系你！

无缘亦有缘 · 发表于 2014-8-6 20:55:53

雪中蝉娟发表于 2014-8-6 19:37
我和你一样的

请保留证据，俺到时联系你！

无缘亦有缘 · 发表于 2014-8-6 21:07:02

我就是被商城移动用这个号码的人（13839728002)骗的，希望广大坛友帮忙人肉一下，看看这是谁家熊孩子？

无缘亦有缘 · 发表于 2014-8-6 21:13:11

寻人：坛内有知道使用13839728002这个号码姓名的坛友请转告俺一下，俺在这里谢谢了！

无缘亦有缘 · 发表于 2014-8-6 21:16:12

这事是小事，但俺相信有大家的支持，一定能阻止它少骗人！

畵蝶飛 · 发表于 2014-8-6 21:45:01

打客服投诉，我就打过了，她们马上就急了把无关紧要的业务都退订但是流量30元包月也是俩月后才能退订

无缘亦有缘 · 发表于 2014-8-6 23:26:45

现在客服不回话哪！也同意说解决就是没反应？

无缘亦有缘 · 发表于 2014-8-7 10:20:34

往事如风发表于 2014-8-7 07:36
姓柴，打电话问问不就知道了吗

谢啦！兄弟！

无缘亦有缘 · 发表于 2014-8-7 14:27:10

在此，我衷心感谢论坛力量-神奇，各位坛友的-给力！在此谢谢大家！问题已得到圆满解决！再次谢大家了！

地灵人杰 · 发表于 2014-8-7 19:11:51

坑爹，我上次也是叫换一个每月88元的套餐，结果每月都一百四五块，不知咋扣的

无缘亦有缘 · 发表于 2014-8-7 19:28:01

恩可带身份证去查明细，你开通哪些、没开通哪些，一目了然。

无尽的爱 · 发表于 2014-8-7 19:47:37

畵蝶飛发表于 2014-8-6 21:45
打客服投诉，我就打过了，她们马上就急了把无关紧要的业务都退订但是流量30元包月也是俩月后才能退订

这两个月的费用，也就是60块钱，让移动公司承担不就行了么？看来你的投诉电话还是打的不到位

无尽的爱 · 发表于 2014-8-7 19:49:56

往事如风发表于 2014-8-7 07:36
姓柴，打电话问问不就知道了吗

你这是用的什么应用程序？

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[百姓维权] 霸王条款、谁来监管？