工行的服务态度

生活如此美好 · 发表于 2014-3-7 15:00:55

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前段时间去商城大道的那个工行办事，在大厅的自动存取款机存两万钱，有几张钱存不进去，大厅保安让我直接过去找工作人员换一下，遇个四十多岁的一个女的说去叫个号等吧，一分钟就能解决的问题她让我等半小时！故意刁难办事群众。

前沿 · 发表于 2014-3-7 15:46:37

你的态度有问题

清茶 · 发表于 2014-3-7 16:00:59

你的态度确实有有问题，不能因为你只是一分钟就可以加塞了。其他排队的也只是一分钟就可以办好的业务。

Midnight · 发表于 2014-3-7 16:11:17

生活如此美好 · 发表于 2014-3-10 13:37:57

前沿发表于 2014-3-7 15:46
你的态度有问题

人家大堂经理说了可以不用排队，我又不认识大堂经理

生活如此美好 · 发表于 2014-3-10 13:39:17

清茶发表于 2014-3-7 16:00
你的态度确实有有问题，不能因为你只是一分钟就可以加塞了。其他排队的也只是一分钟就可以办好的业务。

有哪个办理业务的一分钟能办好，比换钱还快，看来你是没去工行吧

清茶 · 发表于 2014-3-10 19:57:08

生活如此美好发表于 2014-3-10 13:39
有哪个办理业务的一分钟能办好，比换钱还快，看来你是没去工行吧

不管你办业务时间多长，都应该遵守秩序，不管什么地方没有因为你的业务需要时间长而让你等到最后。反过来不能因为你所办的业务需要的时间短而可以不顾秩序。

生活如此美好 · 发表于 2014-3-11 23:22:24

是你懂规矩还是大堂经理懂规矩？？？大堂经理就是维护大厅秩序的，我想他不会让我去做不能做的事吧

生活如此美好 · 发表于 2014-3-11 23:22:49

清茶发表于 2014-3-10 19:57
不管你办业务时间多长，都应该遵守秩序，不管什么地方没有因为你的业务需要时间长而让你等到最后。反过来 ...

是你懂规矩还是大堂经理懂规矩？？？大堂经理就是维护大厅秩序的，我想他不会让我去做不能做的事吧

生活如此美好 · 发表于 2014-3-11 23:24:06

清茶发表于 2014-3-10 19:57
不管你办业务时间多长，都应该遵守秩序，不管什么地方没有因为你的业务需要时间长而让你等到最后。反过来 ...

人家大堂经理说了可以不用排队，我又不认识大堂经理

前沿 · 发表于 2014-3-12 10:05:39

生活如此美好发表于 2014-3-11 23:22
是你懂规矩还是大堂经理懂规矩？？？大堂经理就是维护大厅秩序的，我想他不会让我去做不能做的事吧

柜台人员让你排队，你怎么不再找大堂经理呢

生活如此美好 · 发表于 2014-3-13 15:26:43

前沿发表于 2014-3-12 10:05
柜台人员让你排队，你怎么不再找大堂经理呢

我当然找了，大堂经理给我安排到另外一个窗口，人家啥话没说就把事办了

生活如此美好 · 发表于 2014-3-13 15:27:34

生活如此美好发表于 2014-3-13 15:26
我当然找了，大堂经理给我安排到另外一个窗口，人家啥话没说就把事办了

都是做柜台的，差别咋就那大呢

生活如此美好 · 发表于 2014-3-13 15:28:13

前沿发表于 2014-3-12 10:05
柜台人员让你排队，你怎么不再找大堂经理呢

都是坐柜台的，差别咋就那大

haozhenhao2 · 发表于 2014-3-14 14:38:53

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