商城县人民医院（大别山中心医院）看病，服务，收费乱象讨论贴

时代广场abc · 发表于 2013-10-22 11:29:13

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住院期间遇到几个情况。
1、医院部分医生服务态度差。
      最近亲戚在县人民医院住院，去陪了两夜，向住院部主任反映病情，给予回答就是“：你这病情就这样，等等吧‘。如果多说两句就。主任语气马上变的非常恶劣。作为一个医生不能耐心聆听病人家属反映情况，医术在高也不是个好医生。
   2、收费不透明，项目繁多，药价不透明，乱收费现象，。
   在住院部，未见公开张贴关于药品，服务护理价格，床位价格，检查价格，的收费标准及其详细价格。日费用清单不能按时发放。只是病人住院要交押金，钱不够了护士催缴费用，钱进了医院账户，家属根本不知道，收了那些费用。
   3、病人检查家属不知详情，做不必要检查，重复检查，收取检查费用。
         亲戚住院期间，在前一天晚上护士告知，第二天需要抽血化验早上不能吃饭。等到第二天抽血化验，病人家属不知道化验些什么，在第三天问医生化验结果怎么样，要化验单。医生说没问题，但病人家属多次催促未见化验单。只是收到日费用清单检查费：700多，费用扣的不明不白。

  提出点意见：大别山中心医院作为服务大众的国家公立医院，应该提高服务水平，提高业务水平，提高服务态度，收费公开透明，站在患者角度着想，而不是把”公利“医院变成了以盈利为目的的”私利“医院。

   商城人民医院，作为服务全县人民的公立机构，每个人都会生病看医生，作为每个商城人应该监督商城人民医院的服务，为其服务提出意见，把其服务不好的一面暴露出来，让其更好的为大众服务。这是我的一些意见，同时希望大家也发表自己的意见。

游走的鱼 · 发表于 2013-10-22 11:35:06

医院难道是没有人监管吗？搞到老百姓都不敢去

堂诘坷德 · 发表于 2013-10-22 11:57:36

大儿子，养娇了。

社会焦点 · 发表于 2013-10-22 12:03:56

从帖子看出：
大处方
过度医疗
服务意识差
收费不透明
医院“黑”患者------ 关注！

商城小情妇 · 发表于 2013-10-22 12:08:56

本帖最后由商城小情妇于 2013-10-22 12:09 编辑

很多人都这样反映！院领导应该重视！主管部门也应该重视！

麦道80 · 发表于 2013-10-22 12:28:45

不造谣，不信谣，不传谣......

天地良心 · 发表于 2013-10-22 12:32:54

现在去县医院看病用卡自已的钱是怎么没的都不知道,等知道了钱已经退不回了

东郭先生 · 发表于 2013-10-22 12:36:25

本帖最后由东郭先生于 2013-10-22 12:38 编辑

像这样没有过激言语的帖子，县医院能不能像公安局和教育局等单位那样，积极的回复回复呢？哪怕有一次回复也算是好的啊！

笑谈风云 · 发表于 2013-10-22 14:29:11

应向同济医院学学，有门诊病历（有条形码），检查、治疗等都记录在在病历及系统上。在县医院，有必要“进门检查”办个医院卡吗？有没有猫腻我们不知道！最起码做到患者检查，治疗，用药透明！

一束心香 · 发表于 2013-10-22 14:47:57

县医院应该在患者结账时，全额退费，不留一分钱。试想全县75万余人（不包括周边省市的患者），就医卡平均留一元钱，医院就有75万余元的结余。如果平均留10元、100元钱呢？帐是不算不明，是一笔庞大的数字呀！所以医院应当在患者结账时温馨提示“请取走您的卡内余额”

乐乐笑 · 发表于 2013-10-22 15:29:50

这是医院当领导的重大失职，没有好好培训他们，就像是现在的服务场所一样，那些人多生意好的都是对员工培训非常到位的，员工服务意识强、态度好，服务贴心周到细致，自然会生意好，我不相信做生意的不明白这一点。

新人老夏 · 发表于 2013-10-22 15:57:06

我前几天也去被办了一张卡，冲了300元，拿完药后去问，回答没有多少钱了，当时也没多想，就走了，反正是药多少钱，怎么收费的，一点也不知道，就知道俺的300块钱出去了。

新人老夏 · 发表于 2013-10-22 16:02:02

其中过程还好，有一种外用药医生给开了3只，余下的还要17只，医生让我去外面的药店去自己买，结果我买了，大家猜猜多少钱一只，6毛5一只。我晕了，那300块钱花的有点冤吧。

河蟹天朝 · 发表于 2013-10-23 07:06:43

我也说一个内幕，住院部一楼缴费处从电梯的那边数第一个窗口，缴费时候你数的是2000元交给收费的，他用验钞机数第一遍变成1900，收费的会说你这少一百，然后你让他在用验钞机数一边，第二遍就是2000.我多次缴费都遇到这个情况。不知道算不算内幕。

33269121 · 发表于 2013-10-23 07:57:00

现在好多医院都游说叫你交三百元其余的看病多少从合作医疗的报销，其实这也是个漏洞，三百元交上了患者就被医生牵着鼻子走，合作医疗卡上用了多少开了多少药也不清楚，。有些小病根本用不了三百医院的药还血贵，医生血狠！

河蟹天朝 · 发表于 2013-10-23 19:34:01

是啊坑人啊

妇女主任 · 发表于 2013-10-23 20:28:31

有关反映县医院服务态度，服务质量，药品价格，收费不明等问题的帖子已经不是很少了，希望主管单位及监管部门引起重视，不要麻痹，不要搞出事了再去亡羊补脑，那时就迟了。

sc242 · 发表于 2013-10-24 11:32:23

前几天去看病，医生开了几瓶外用药膏，260，网上一查，一块一瓶！带儿子去看咽喉，叫去交钱，90. 回来说没事，不用开药！

社会焦点 · 发表于 2013-10-24 13:05:21

应该学习好的方法；
病员需要用药介绍2种以上不同价位的供患者选择；
不要一口论！
现在同剂量、同规格、同功效、不同厂家、国产、进口价格区别大；根据患者接受能力开药，临床治疗安全有效，保持诊断治疗相符；
协作检查征求病员同意，知道检查费用，自愿缴费；
还有缴费提供收费发票（现场）；
卡内余额（发票）显示；
这种医院管理应用软件开发很成熟，要近早使用！避免不明不白看病！和钱打交道，分项明细，在网上赚点好评？

@2正能量 · 发表于 2013-10-24 13:12:19

社会焦点发表于 2013-10-24 13:05
应该学习好的方法；
病员需要用药介绍2种以上不同价位的供患者选择；
不要一口论！

县医院能做到吗？

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