联通不通，我的报障经历

东郭先生 · 发表于 2012-7-30 15:40:19

是吧，我之前也说过，他们自己也回话说一停电固话机就不能用的事实。

松子宝儿 · 发表于 2012-7-30 15:44:20

用的联通的宽带，绑定了一个固定电话，固话用了半年多，坏了，去大厅问，不保修。
宽带质量很差！速度很慢！
不过我的手机是联通的，郑州号，一直没换。
郑州的联通服务还是很好的。
商城县很多地方的服务都超级恶劣！鄙视！

无码 · 发表于 2012-7-30 15:47:28

松子宝儿发表于 2012-7-30 15:44
用的联通的宽带，绑定了一个固定电话，固话用了半年多，坏了，去大厅问，不保修。
宽带质量很差！速度很慢 ...

更好的生活更好的服务需要去争取

商城小情妇 · 发表于 2012-7-30 21:38:31

我深有体会：联通垃圾！
说说我的经历：1、到联通营业厅交话费，营业员态度较差，好像极不耐烦。并且经常遇到网络问题导致不能快速办理交费业务。我就纳闷了，营业厅跟主机房在一块儿，网速还有问题，他们连自己营业系统的网络都保证不了怎么能保证给用户一个优质网络？！这样的问题偶尔出现两三次也很正常，就连美国的导弹控制系统都出现过问题，导致导弹处于脱管状态，但经常出问题就不正常了。就此问题营业员居然说她们也没办法，可见联通的员工对她服务的企业是什么态度——无所谓，没有责任心，对自己服务的企业不负责任！2、联通在城关设立的部分分机房不安装供电系统（电瓶），停电后固话不通，更可气的是拨打7864444多次反映无果，一女接线员居然还说：“就是那样，停电了电话就不通，俺家停电了电话也不通。”——真她妈混蛋，不知她是真不懂，还是故意推脱的，这样的员工怎么能要？！——估计是哪位公司经理的贤内助。

商城小情妇 · 发表于 2012-7-30 21:51:40

移动公司有很多地方值得商城联通学习。一是网络硬件方面，二是员工业务、素质方面。试想一下，如果移动公司的机房也不装供电系统（电瓶），再遇到一个不负责任的员工也说“就是那样，停电了电话就不通，俺家停电了电话也不通》”，移动能有今天这样的业绩吗？电信我没接触过，不知啥样。不管怎样，市场竞争，优胜劣汰——我相信这是真理！

回到最初 · 发表于 2012-8-1 07:47:50

现在是其他几家运营商吃掉联通的最佳时期，比如我这个村，如果有公司来提供业务，我可以让联通全体固话、宽带、手机全部清零。

直到昨天，10010还在打电话，一个小小的故障，预计还得若干天。

无尽的爱 · 发表于 2012-8-1 08:06:40

我在信阳平桥，使用的是联通，有时候越是着急拨打电话越是提示：无线信道正忙，请稍后再拨！

咸水鱼 · 发表于 2012-8-1 08:41:57

联通不好使吗，听说3G业务他们是最好的呀，网速是最快的啊

回到最初 · 发表于 2012-8-1 08:44:10

咸水鱼发表于 2012-8-1 08:41
联通不好使吗，听说3G业务他们是最好的呀，网速是最快的啊

他们承诺的24小时，纯属打胡说，忽悠人的伎俩。

黎明的曙光 · 发表于 2012-8-1 08:50:54

回到最初发表于 2012-8-1 08:44
他们承诺的24小时，纯属打胡说，忽悠人的伎俩。

我在上海用的是3G的网络，联通的，还不如移动2G的服务好，
联通在哪都一样，有次因为一个问题急了，当时就质问客服人员，
你们的服务怎么和移动的差这么远，难道你们不知道吗
客服人员什么话都没说，也没法说，他们没底气

y88888 · 发表于 2012-8-1 23:24:31

难道移动和电信的就好？

Warm.J · 发表于 2012-8-2 15:01:59

不好就不要用！

随－风 · 发表于 2012-8-2 16:57:35

等待…… 发表于 2012-7-30 12:50
别用固话啊！！

是的，现在没几个人用固定电话了，以前只有网通一家，想上网非得装电话

随－风 · 发表于 2012-8-2 16:58:58

读心的人发表于 2012-7-30 13:38
我也是,电话坏了近20天，没有人修。

投诉下，然后让它滚远点

白桦林 · 发表于 2012-8-2 17:43:55

维修记录的够详细了

希望联通出来说明一下

陈祖亮 · 发表于 2012-8-3 12:56:31

“沃”3G的速度还是不错的，有一说一

淡水河谷 · 发表于 2012-8-4 08:56:55

额~淡定啊。说明家里的联通太差劲了。。。

雁过水无痕 · 发表于 2012-8-4 16:33:26

中国移动移不动，中国联通联不通。

江山如 · 发表于 2012-8-4 16:56:05

也不尽然。据我所知你打一次投诉，维修人员就扣一次钱

回到最初 · 发表于 2012-8-5 01:59:46

经10015投诉，俺的宽带终于于昨天晚上7点时修好了，感谢谁呢？谁都不谢！

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