请商城县移动公司解释

骑驴看唱本 · 发表于 2017-5-9 10:04:34

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广大移动用户的消费者们，这几天接到移动公司业务人员的搔扰电话了吗？他们说得好听国家取消漫游费了，你原来用的套餐不适应了，本人驴用户接了他们的一个电话，就给我自动升级了。说白了，你原来用的是9元的套餐，就给你升到18元的套餐了，我收到短信后，就去移动公司论理，请他们把我同意升级的合同拿出来，他们拿不出，就说送我3个月的话费，在驴强烈要求恢复原套餐后，又来短信说恢复了原套餐，不过下月得骑驴去看看话费清单。移动公司个别经办人员这样的行为不是抢钱吗？和强盗一般！工信部有这样的政策吗？这样的行为移动公司有责任解释清楚。

低处也不胜寒 · 发表于 2017-5-9 10:19:04

谁可以搞的清楚自己的话费使用情况，都是欺骗，纪委应该好好查查三大运营商

牛有德 · 发表于 2017-5-9 10:24:51

自己去网厅查询下自己的清单。
上个月多收了俺20块，俺已经要回来了。

雁过水无痕 · 发表于 2017-5-9 10:56:17

我用的移动9分卡，经常接到让我换套餐的电话，我都强硬的拒绝了！

共悦人生 · 发表于 2017-5-9 15:27:43

夜夜应防贼天天防移动

回到最初 · 发表于 2017-5-9 19:47:04

共悦人生发表于 2017-5-9 15:27
夜夜应防贼天天防移动

名缘阁 · 发表于 2017-5-9 23:22:47

本帖最后由名缘阁于 2017-5-9 23:24 编辑

使用移动手机号的用户，建议每隔一段时间短信发送0000到10086（免费），查询你开通的增值业务，收到的信息可以取消不要的增值业务。说真的，能打电话给你还算是客气的，有很多都是悄悄给你开通的，连短信通知都没有，中国移动几个亿的用户，如果每个用户一个月多扣一块钱，就会多出几个亿的收入，而且一个月多收你一块钱你根本感觉不到，再说了，现在哪有一块钱可以开通的业务啊！曾经有个朋友，刚进移动上班的时候，每个月移动有3000元话费到账，到月清零，下个月还有，就是叫他们无限制的打电话给客户，这样看来，电话费是有多不值钱。移动公司每一年都会招很多毕业生，整天啥都不干，就在办公室算，算出一个什么样的政策，用户想到划算，他们还能赚到钱，比如曾经红红火火的每年元旦的时候预存100元话费，分十二个月返还100元话费，还送食用油一桶，客户怎么算都划算......

骑驴看唱本 · 发表于 2017-5-10 07:00:06

低处也不胜寒发表于 2017-5-9 10:19
谁可以搞的清楚自己的话费使用情况，都是欺骗，纪委应该好好查查三大运营商

骑驴看唱本 · 发表于 2017-5-10 07:00:54

牛有德发表于 2017-5-9 10:24
自己去网厅查询下自己的清单。
上个月多收了俺20块，俺已经要回来了。

骑驴看唱本 · 发表于 2017-5-10 07:01:28

共悦人生发表于 2017-5-9 15:27
夜夜应防贼天天防移动

骑驴看唱本 · 发表于 2017-5-10 07:02:21

雁过水无痕发表于 2017-5-9 10:56
我用的移动9分卡，经常接到让我换套餐的电话，我都强硬的拒绝了！

骑驴看唱本 · 发表于 2017-5-10 07:03:05

共悦人生发表于 2017-5-9 15:27
夜夜应防贼天天防移动

骑驴看唱本 · 发表于 2017-5-10 07:03:40

名缘阁发表于 2017-5-9 23:22
使用移动手机号的用户，建议每隔一段时间短信发送0000到10086（免费），查询你开通的增值业务，收到的信息 ...

悲喜人生 · 发表于 2017-5-12 21:18:11

这个有些内幕细节还真不好说，有谁真能把话费每一块钱都算那么清楚，只要负担的起，也没计较那么多。有些业务比如套餐升档、流量包升档，虽然说是开始送了话费，但是参与这样一个升档活动要使用几个月，有限制期限，不到使用期限想取消还取消不了。把一次性送的话费在固定期限内再扣回来，这样的业务优惠活动实际上是羊毛出在羊身上，客户占不到什么运营商的便宜。有些持续时间长的很长时间又取消不了的业务，实际上不是个人意愿的话，真的没必要参加。

兰花室主 · 发表于 2017-5-13 10:21:14

移动套太多

骑驴看唱本 · 发表于 2017-5-16 07:16:58

悲喜人生发表于 2017-5-12 21:18
这个有些内幕细节还真不好说，有谁真能把话费每一块钱都算那么清楚，只要负担的起，也没计较那么多。有些业 ...

骑驴看唱本 · 发表于 2017-5-16 07:18:04

兰花室主发表于 2017-5-13 10:21
移动套太多

天上不会掉馅饼

86381 · 发表于 2017-5-25 18:10:30

我们全球通用户，做活动给的都是省内流量，一点用都没有，为什么不能给全国流量！

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