海尔电器就是laji同意的顶起！

愤怒的小伙 · 发表于 2014-4-17 10:25:25

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商城县卖海尔电器的就是坑钱的，空调买了还不到一年居然说里面的铜管坏了！而且售后服务态度真差！

不是我说海尔的电器LJ，海尔的电视，空调，都是坑钱的货！

各位以后可要慎重买海尔的各种电器！

回到最初 · 发表于 2014-4-17 12:11:29

海尔是著名的国企，曾看到历史新闻，海尔老板亲自砸掉残次品而对海尔的信奈剧增，现在难道不是了吗？
家用有海尔冰箱与海尔洗衣机，几年了，目前一直正常。

村支书 · 发表于 2014-4-17 12:19:28

俺邻居去年八月份买的一台海尔冰箱、最近门出现关不严现象、让经销商过来看了。经销商当场打海尔售后电话、都半个多月过去了、售后还没来解决、每天开门后就得用东西抵着门！

村支书 · 发表于 2014-4-17 12:22:17

海尔液晶电视是国产品牌中垃圾中的战斗机！冰箱还算是不错的、

zwsc.net · 发表于 2014-4-17 12:24:17

现在空调忘记马上来临了抛出这个问题，我不得不怀疑楼主不是商城的同行吧？海尔的电器一直很好的啊，价格比其他牌子的贵一点确实是真的，但是人家的服务做的还是相当不错的，当然了，其他牌子的也都不错，关键是你要和人家的老板或是服务人员要熟才行的

愤怒的小伙 · 发表于 2014-4-17 12:51:25

zwsc.net 发表于 2014-4-17 12:24
现在空调忘记马上来临了抛出这个问题，我不得不怀疑楼主不是商城的同行吧？海尔的电器一直很好的啊，价格比 ...

地地道道的商城人！

zwsc.net · 发表于 2014-4-17 13:35:28

村支书发表于 2014-4-17 12:19
俺邻居去年八月份买的一台海尔冰箱、最近门出现关不严现象、让经销商过来看了。经销商当场打海尔售后电话、 ...

你邻居碰见托了，海尔是专卖的，经销商不会上门服务的，和售后是分开的，只要你有当地海尔专卖店或是外地的正规商品手续就可以享受售后服务的。当然了，其他经销海尔的店铺都不是专卖，他们的货源虽说是正规渠道但是串货过来进行捣货的，他们所卖的东西是不可能让当地的专卖店家发现的，否则，上报总部后处罚是很严重的。当客户在非专卖店买到的电器出现问题后海尔售后也会负责的，但是，当发现你出具的是非专卖店票据的时候完全可以怀疑你商品是否正品，是否维修，会将码号抄下发往总部处理，总部会根据这个码号进行追查的，最后，事情的结果不就败露出来了吗？

村支书 · 发表于 2014-4-17 13:54:55

zwsc.net 发表于 2014-4-17 13:35
你邻居碰见托了，海尔是专卖的，经销商不会上门服务的，和售后是分开的，只要你有当地海尔专卖店或是外地 ...

你就瞎扯吧、就是我们街上海尔专卖店老板的儿子过来看的、农村人买东西、在谁那买的出问题找谁、当然是经销商先去看看是啥问题。如果过是小问题就自己解决、比如调不好、或者调错了、尤其电视机空调、农村老头老太太经常调错、总不能每次都叫售后吧？？他家去年一下买了海尔空调。洗衣机。加电视!看你说话咄咄逼人、是卖海尔的吧？海尔电视机质量咋样估计你比我们清楚吧？？？

zwsc.net · 发表于 2014-4-17 14:00:27

海尔电视质量确实不行，你说的是乡镇的海尔店，是吗？一般店铺都有些小师傅的

zwsc.net · 发表于 2014-4-17 14:01:00

对了，海尔售后每次上门厂家都提供有服务费的哦

商城老警 · 发表于 2014-4-17 14:59:38

海尔电器质量没有问题！我家的空调 /电视都很好。

前沿 · 发表于 2014-4-17 15:26:44

海尔本身不垃圾，不排除一些外包的售后垃圾。

村支书 · 发表于 2014-4-17 22:59:29

zwsc.net 发表于 2014-4-17 14:01
对了，海尔售后每次上门厂家都提供有服务费的哦

啥品牌保内售后上门都有服务费、还有油费！

方方 · 发表于 2014-4-18 10:33:55

海尔洗衣机、电冰箱还可以，电视机、空调确实不敢恭维。

123 · 发表于 2014-4-18 12:33:35

我的海尔目前尚可，实话。

54b13 · 发表于 2014-4-18 14:19:07

海尔服务还是不错的，你们所遇到的情况只是下面的经销商所为，其实有问题直接打海尔售后4006999999，比找商城县那些卖海尔的强多了，以前俺家海尔洗衣机坏了，找卖家和长安市场的售后沟通，不仅收费还推脱，后来直接打海尔售后，第二天长安市场那的售后就来了，因在保修期还没收费。经是好经，只是被商城的和尚念歪了，建议大家买牌子的货有问题，直接打牌子的售后，那些代理商经销商怕上面怪罪，得罪不起，服务会很好的，这个问题俺在海尔、电信、移动都试过，直接投诉比跟他们磨时间强多了。

huyangcheng · 发表于 2014-4-19 12:24:27

现在的海尔已不是以前那个孩儿了，刚起步时确实响当当，尤其是冰箱，洗衣机（基本20年不坏），随着产业的扩大，涉足领域增多，（海尔手机，你说垃圾不？20个月管不到）海尔电脑，电视，厨电，（5年不坏，小毛病不断）比较垃圾，空调一般（10年不大毛病，但小毛病不少），据说还投资过房地产！服务吗，商城的其实销售与售后是兄弟俩干的，（县一级的售后基本上比一般的电好点，和大城市没法比！！）反正自己掂量者看，不能迷信。本人网上，郑州专卖，商城专卖，幸福树电器都买过，建议选冰箱洗衣机，最好在大城市买后带回来有保证些！幸福树电器以前听说买过假货不相信，麻痹，亲眼见到他老板的弟弟因为卖假货被起诉后，从他家购的电器就不敢用了，喊过售后验证是正品，可还是有点悬！网购吗也不考虑，有差距的！试一次亲就懂了，何况大件商城不能次日达，得到信阳取货。

兰花室主 · 发表于 2014-4-19 12:31:15

商城县售后维修接电话的年轻女子说话非常难听，经常挂顾客维修电话。

抬头微笑 · 发表于 2014-4-19 15:19:12

说的极是

huniandaji · 发表于 2014-4-20 14:03:14

海尔的售后服务最差，收费贵。建议你直接向总公司投诉。

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