商城县供电公司“加减乘除”促服务
9月10日，商城公司利用营业窗口人员工作量减少的短暂时机，对服务人员进行服务培训，巧用“加减乘除”法，提升窗口服务质量。2014年来，商城不断创新服务机制，巧用“加减乘除”法，转变工作作风，提升员工能力素质，提升窗口服务质量。“加”，加大窗口服务培训力度，加强考核，学习相关供电服务规范，将培训与考试、监督检查、绩效考核紧密结合，全面提升窗口服务人员的业务素质和职业素养。用核心价值观引导员工，通过“教育+考核”的机制，强化服务群众意识。“减”，减少办事程序，减少审批环节缩短办理时限，开通业扩报装绿色通道，“一口对外”简化办事程序，严格执行首问负责制和业务办理告知要求，避免造成客户来回往返。印发“服务名片”，切实解决客户电费查询、故障报修、咨询投诉等业务“最后一公里”供电服务难题。“乘”，优化工作流程，乘倍提高工作效率。公司坚持以客户为导向，严格推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制，让客户群众享受高效、快捷、优质 “上乘”的服务，提高客户的满意度。“除”除去不良作风。结合党的群众路线教育实践活动，认真查找服务工作中存在的薄弱环节，边查边改、立行立改，以群众的满意度作为评判工作效益的标准，杜绝“不作为、慢作为、乱作为”等问题的出现，密切与客户关系。
（商城县供电有限责任公司喻国强）
那个啥，网上交电费的事情搞得怎么样了？！
这样的新闻真好意思出街？？？ 反应供电局的帖子关闭了，网上缴费的事情都没有解决！
我感觉论坛有倾向性，商城县供电局和商城县疾病预防控制中心有被袒护的嫌疑
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